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定价
1 篇
ICE‑3 动态定价:平台价如何做到“客户感知低价 + 入驻方利润可观”
从平台角度解释动态定价的目标、边界与构成:材料成本、产能供需、履约风险、补贴/抽佣(如启用)。
派单
3 篇
ICE‑3 派单候选与评分解读:为什么候选为0?如何快速定位问题(管理员/运营)
解释派单候选页字段、拦截原因、扣分原因与重算逻辑,帮助快速定位派单不工作的原因。
订单时间线(标准化):每个事件代表什么?
解释订单时间线里的创建、派发、接单、拒绝、开打、完成、超时释放、真实值回流等事件含义。
就近派单规则:同市/同省即可算就近(地址如何影响派单)
解释就近规则、地址缺失会发生什么、入驻方与客户如何完善地址以获得更好的匹配。
安全与风控
4 篇
模型文件保留与清理:临时文件/订单文件/模型库文件分别如何管理?
解释共享仓库目录、文件引用、清理策略、上传者删除/注销后的处理,以及为什么要做生命周期管理。
版权与违规处理:哪些内容会被下架/封禁?
明确平台内容边界:侵权、违法、危险用途、恶意文件等处理规则。
文件上传与下载安全:我们做了哪些保护?你需要注意什么?
解释白名单格式、大小限制、解压安全、下载鉴权与防盗链思路。
平台规则总览:我们希望所有角色都遵守的几条基本原则
用亲和口吻说明平台规则:真实、及时、可追踪;以及这些规则如何换来更好的订单体验。
常见问题
4 篇
订单状态与派单状态说明(中文对照)
解释订单状态(新订单/已确认/打印中/已发货/已完成/已取消)与派单状态(queued/offered/accepted/printing...)。
派单是否正常工作?如何用运维中心快速自检(管理员)
教你在A站后台运维中心查看任务是否在跑、候选为何为0、锁是否释放。
常见问题:为什么我点了下载却出现404或提示文件缺失?
解释404的三类常见原因:权限、文件生命周期、引用异常,并给出处理方法。
常见问题(FAQ)
报价、下单、派单、交付等常见问题汇总。
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2 篇
资料库阅读指南:先看哪些内容更省心
给客户、入驻方、模型上传者的阅读路径与规则导航。
多站账号互通与跳转:A/B/C站如何协作?
解释A/B/C站各自定位、账号互通、常见跳转入口以及如何快速回到你需要的功能。